Essere in grado di comunicare con persone di diverse culture e tradizioni religiose in modo rispettoso e comprensivo;

Utilizzo di modalità comunicative e relazionali adeguate al contesto e alle diverse tipologie di utenza, favorendo una comunicazione chiara, empatica ed efficace in modo da offrire un'esperienza ospitale e di alta qualità.

Conoscenza delle strategie e degli approcci didattici per mantenere alta la motivazione dei partecipanti e coinvolgerli attivamente. Si basano sull'uso di tecniche di feedback positivo, obiettivi raggiungibili, giochi di gruppo, e l'adattamento delle attività alle diverse abilità e interessi dei partecipanti, garantendo un’esperienza di apprendimento piacevole e produttiva.

Saper pianificare, organizzare e gestire attività ricreative e di intrattenimento per gruppi di persone come i giochi, tornei, spettacoli e altre attività che favoriscano il divertimento e la socializzazione, adattando le proposte alle diverse fasce di età e interessi.

Insieme di pratiche utilizzate per accogliere e assistere i clienti o ospiti in modo cordiale e professionale tra cui la gestione del primo contatto, la fornitura di informazioni e servizi, e la capacità di far sentire le persone benvenute e a proprio agio.

Conoscere giochi, attività di gruppo, spettacoli e sport per intrattenere e coinvolgere persone di tutte le età in modo da creare un ambiente divertente e stimolante, promuovendo la partecipazione attiva e la socializzazione tra i partecipanti.

Abilità di negoziare soluzioni accettabili per tutte le parti coinvolte in un conflitto o problema, identificando interessi comuni e proponendo compromessi. Saper analizzare situazioni complesse, generare alternative e prendere decisioni efficaci per risolvere problemi.