- Hunters Group
- Fano (Marche)
- Tirocinio
- 18-01-2025
Per mia azienda cliente di Pesaro, realtà operante a livello internazionale (UE, USA) con fatturato milionario in forte crescita nel commercio dei prodotti e dispositivi per l’infanzia Cerchiamo un / a apprendista stagista in ambito Customer Care Service La figura, inserita nell’ufficio customer / marketing, verrà affiancata e formata in merito ai prodotti ed al lavoro, riporterà gerarchicamente al Customer Care Manager e si occuperà di : -Gestione dei rapporti con i clienti tramite chat e telefono (in merito al pre-acquisto e post vendita) -Seguire il tracciamento delle spedizioni -Gestione dei ticket dell’e-commerce tramite la piattaforma intera e quella Amazon -Partecipare alla attività marketing e vendite -Gestione delle recensioni clienti e risoluzione problematiche Richiediamo : Conoscenza almeno sul B2 delle lingue inglese e francese; Essere in possesso di certificazioni linguistiche, l’eventuale possesso di un titolo accademico ad indirizzo linguistico verrà considerato un plus; Essere in possesso di ottimo standing e capacità di interloquire con le persone; Interesse nel settore del servizio clienti; Conoscenza nell’utilizzo del PC in particolare conoscenza di Microsoft Office; Capacità di lavorare in team; Offriamo Contratto iniziale di tirocinio retribuito finalizzato all’assunzione Flessibilità oraria Possibilità nel tempo e dopo un periodo di formazione di effettuare smart working
