- Alpitour
- Milano (Lombardia)
- Tirocinio
- 24-12-2024
Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia.
Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1,2 milioni di italiani ogni anno.
Le sedi principali : T orino, Milano e Pesaro.
Per il nostro operativo vendite siamo alla ricerca di risorse che possano fornire supporto all'area ticketing.
Le attività di cui si occuperanno saranno le seguenti : Assistenza Telefonica : Fornire consulenza al booking su tutte le questioni relative ai voli.
Emissione Biglietti : Gestire l'emissione dei biglietti di linea e low cost per individuali e gruppi.
Servizi Ancillari : Gestire servizi ancillari post-vendita.
Controllo Code GDS : Monitorare le code nei sistemi Amadeus, Sabre, EK portal.
Gestione Rimborsi : Gestire le richieste di rimborso.
Cambi Operativi : Coordinare cambi operativi con agenzie e fornitori.
Modifiche Itinerario : Gestire modifiche volontarie degli itinerari.
Emissione Biglietti : Controllare quotidianamente le pratiche in richiesta per l'emissione dei biglietti.
Contatto Compagnie Aeree : Risolvere problematiche varie con le compagnie aeree.
Supporto Amministrativo : Supportare l'ufficio amministrazione nel controllo BSP e nella rendicontazione delle ricevute delle carte di credito.
Controllo Costi : Verificare i costi nelle pratiche.
Supporto Clienti : Assistere il reparto Amico nella gestione dei clienti in loco.
Gestione Flight Watch e Brokeraggio : Trasmettere liste passeggeri su voli charter e contrattati.
Vacanze Accessibili : Gestire le pratiche per le vacanze accessibili.
Easyticket : Fornire consulenza e gestione Easyticket per le agenzie.
Pacchetto Office (Excel, Word.
Power point) Conoscenza lingue straniere GDS – Amadeus, Sabre, EK Rapidità nell’espletamento delle attività Efficienza operativa Capacità di relazione Problem solving Capacità di lavorare in gruppo Diploma o Laurea preferibilmente in indirizzo turistico Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03. L’eventuale uso del genere maschile è da intendersi riferito a candidati e candidate e risponde solo ad esigenze di semplicità linguistica.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con il Regolamento (UE) 679 / 2016 e del D. Lgs. n. 196 / 2003, come aggiornato dal D.Lgs.
n. 101 / 2018.
