- Palazzo Parigi Hotel & Grand Spa
- Milano (Lombardia)
- Tirocinio
- 19-01-2025
Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura da inserire in stage in qualità di Reservation Agent / Reservation Gruppi ad ampliamento dell’Ufficio Prenotazioni.La figura ricercata sarà un supporto all’ufficio nelle seguenti attività : - Verifica e controllo delle prenotazioni inserite automaticamente in Opera tramite Synexis;- Gestione delle richieste di informazioni e di prenotazioni via telefono e via mail nel rispetto degli standard Leading;- Inserimento delle prenotazioni a sistema;- Raccolta del maggior numero di informazioni possibili sull’ospite e condivisione con gli altri reparti della struttura (housekeeping, room service, ecc.) per assicurare allo stesso un soggiorno di qualità.- Gestione dei contatti con aziende e agenzie;- Redazione di preventivi che soddisfino le richieste del cliente e le linee guida della Direzione.- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un’altra lingua straniera costituirà titolo preferenziale;- Spiccate doti relazionali.Completano il profilo : flessibilità, disponibilità, gestione dello stress e capacità di lavorare in team.Residenza e / o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.Contratto di lavoro : Tempo pienoBenefit : - Mensa aziendaleEsperienza : - agente : 1 anno (Preferenziale)
