- Sky
- Milano (Lombardia)
- Tirocinio
- 24-12-2024
Sky Italia è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nel team di MultiChannel Management.
La persona supporterà il team Analytics nelle seguenti attività : monitoraggio ed analisi che si pongono come obiettivo quello di supportare le strategie dei canali verso il raggiungimento dei propri obiettivi.
lavorerà a supporto del team Analytics dedicato ai canali Self Care (WSC, MSA ed Assistenza), impostando dashboard analytics per il monitoraggio dei principali KPI e realizzando analisi ad hoc volte ad indirizzare le scelte strategiche dei canali.
in collaborazione con i dipartimenti tecnici ed il Marketing, la risorsa sarà di supporto all'implementazione di nuovi processi ed attività volti ad ottimizzare ed accrescere la Customer Experience.
Si richiedono i seguenti requisiti : Laurea in Economia / Ingegneria gestionale / Comunicazione / Marketing Buone capacità analitiche Interesse per il mondo dei dati Interesse verso il mondo digitale e verso un approccio data-driven Attitudine a lavorare in team Buona conoscenza della lingua Inglese Ottima conoscenza del pacchetto Office Flessibilità, proattività ed attitudine a lavorare per obiettivi Capacità di gestire e comprendere tempi e priorità Nice to have : Conoscenza di tool di analytics (es.
Google Analytics o Adobe Analytics) Sede : Milano Rogoredo Durata : 6 mesi Modalità : ibrida #J-18808-Ljbffr
