• Dentalpro
  • Milano (Lombardia)
  • Tirocinio
  • 19-01-2025

Stage Customer Care

DentalPro è il più grande Gruppo odontoiatrico italiano con oltre 250 centri dentistici di proprietà. Fondato nel 2010, ha il suo headquarter a Milano ed è presente in 13 Regioni Italiane (55 province) nei migliori centri commerciali italiani e nelle città principali. L’obiettivo del Gruppo è offrire un servizio di cura personalizzato e accessibile grazie a uno staff completo e a un team di medici esperti che lavorano in strutture accoglienti dotate di tecnologiche moderne, nell’ottica di soddisfare in un unico centro tutte le esigenze dei pazienti

  • Per ampliamento dell'organico siamo alla ricerca di
  • STAGE CUSTOMER CARE
  • CUSTOMER CARE - STAGELa figura ricercata, inserita all'interno della struttura Customer Care, si occuperà di : Gestire i contatti del numero verde / sito web / canali social del gruppo e fornire informazioni sui servizi erogati nei centri odontoiatrici;Supportare il personale dei centri odontoiatrici nella gestione degli appuntamenti;Gestire la relazione con i pazienti ed eventuali reclami relativi ai servizi erogati nei centri;Monitorare i commenti sui canali social del gruppo e le recensioni dei pazienti;Utilizzare il gestionale CRM e i sistemi di reportistica dell’attività del Customer Care.
  • Requisiti richiesti
  • Diploma e / o cultura equivalente;Esperienza pregressa a contatto con il pubblico;Buona dimestichezza con il pacchetto Office;Capacità di comunicare con professionalità ed empatia;Capacità di lavorare in team;Disponibilità a lavorare dal lunedì al venerdì su turni dalle 9.00 alle 20.00
  • Sede di lavoro
  • Milano, zona Bande Nere.
  • Tipologia di contratto
  • stage della durata di sei mesiIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03
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