- Russotti Gestioni Hotels S.p.A.
- Italia
- Tirocinio
- 17-01-2025
La Russotti Gestioni Hotels con piacere condivide l’opportunità per un / una tirocinante di fare parte del Team Front Office / Back Office, presso il Rome Marriott Park Hotel. Con le nostre 601 camere e 40 sale congressuali e spazi polifunzionali, ci confermiamo uno dei centri congressuali più grandi e importanti d’Europa. L’obiettivo è quello di svolgere un ruolo chiave nell’accoglienza degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento. Responsabilità principali :
- Assistere il Team Front office in tutti i compiti e le responsabilità del dipartimento;
- Accogliere gli ospiti in entrata e in uscita;
- Elaborare ed inserire le prenotazioni nel software aziendale apposito;
- Assicurarsi che tutti gli ospiti siano accolti e riconosciuti immediatamente all'arrivo al banco e che tutti i telefoni ricevano una risposta tempestiva;
- Collaborare con gli altri reparti per preparare l’arrivo dei gruppi;
- Assicurarsi che tutte le prenotazioni siano gestite con precisione entro lo stesso giorno lavorativo;
- Assistere i receptionist nell'ospitalità, in particolare con il check-in e il check-out degli ospiti; Requisiti :
- Atteggiamento positivo e forte passione per il reparto Ricevimento;
- Fluenza nella lingua italiana e ottima conoscenza della lingua inglese (almeno B2);
- Capacità di comunicazione eccezionali e approccio orientato agli ospiti;
- Forte lavoro di squadra e capacità di risolvere i problemi; Modalità :
- Sede : Rome Marriott Park Hotel, Via Tommaso Masala 54, 00148 RM.
- Benefit : Rimborso spese €800 + mensa aziendale. Contratto di lavoro : Tirocinio formativo / stage 6 mesi. Orario : Turni di apprendimento diurni / pomeridiani / serali. Si prega di inviare il tuo curriculum, insieme a foto e l'autorizzazione per il trattamento dei dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali UE 2016 / 679.
