Stage Addetto / a al Ricevimento

La Russotti Gestioni Hotels con piacere condivide l’opportunità per un / una tirocinante di fare parte del Team Front Office / Back Office, presso il Rome Marriott Park Hotel.

Con le nostre 601 camere e 40 sale congressuali e spazi polifunzionali , ci confermiamo uno dei centri congressuali più grandi e importanti d’Europa.

L’obiettivo è quello di svolgere un ruolo chiave nell’accoglienza degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento.

Responsabilità principali :

  • Assistere il Team Front office in tutti i compiti e le responsabilità del dipartimento;
  • Accogliere gli ospiti in entrata e in uscita;
  • Elaborare ed inserire le prenotazioni nel software aziendale apposito;
  • Assicurarsi che tutti gli ospiti siano accolti e riconosciuti immediatamente all'arrivo al banco e che tutti i telefoni ricevano una risposta tempestiva;
  • Collaborare con gli altri reparti per preparare l’arrivo dei gruppi;
  • Assicurarsi che tutte le prenotazioni siano gestite con precisione entro lo stesso giorno lavorativo;
  • Assistere i receptionist nell'ospitalità, in particolare con il check-in e il check-out degli ospiti;

Requisiti :

  • Atteggiamento positivo e forte passione per il reparto Ricevimento;
  • Fluenza nella lingua italiana e ottima conoscenza della lingua inglese (almeno B2);
  • Capacità di comunicazione eccezionali e approccio orientato agli ospiti;
  • Forte lavoro di squadra e capacità di risolvere i problemi;
  • Modalità :

  • Sede : Rome Marriott Park Hotel, Via Tommaso Masala 54, 00148 RM.
  • Benefit : Rimborso spese €800 + mensa aziendale.
  • Contratto di lavoro : Tirocinio formativo / stage 6 mesi.

    Orario : Turni di apprendimento diurni / pomeridiani / serali.

    Si prega di inviare il tuo curriculum, insieme a foto e l'autorizzazione per il trattamento dei dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali UE 2016 / 679.#J-18808-Ljbffr

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