Impiegato / A Back Office

Società di marketing è in cerca di un / a addetto / a al servizio clienti che sia in grado in modo autonomo di supportare le richieste del cliente.La figura verrà formata, fornendogli tutte le nozioni tecniche riguardanti i prodotti trattati dall'azienda, in modo da renderlo autonomo nella gestione del rapporto con il cliente.Finito il periodo di formazione sarà dunque in grado di : - rispondere alle chiamate della clientela e di affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti- gestire i reclami dei clienti- aggiornare il database in ogni sua formaRequisiti : - gestione di qualsiasi genere di reclamo- capacità nella risoluzione dei problemi- doti comunicativeOfferta : - Contratto d'apprendistato- Orario full time su turnazione.By helplavoro.It

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