Impiegato / a back office

Società di marketing è in cerca di un / a addetto / a al servizio clienti che sia in grado in modo autonomo di supportare le richieste del cliente.

La figura verrà formata, fornendogli tutte le nozioni tecniche riguardanti i prodotti trattati dall'azienda, in modo da renderlo autonomo nella gestione del rapporto con il cliente.

Finito il periodo di formazione sarà dunque in grado di :

  • rispondere alle chiamate della clientela e di affrontare i problemi dei clienti relativi ai prodotti
  • gestire i reclami dei clienti
  • aggiornare il database in ogni sua forma

Requisiti :

  • gestione di qualsiasi genere di reclamo
  • capacità nella risoluzione dei problemi
  • doti comunicative
  • Offerta :

  • Contratto d'apprendistato
  • Orario full time su turnazione.
  • by helplavoro.it

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