- Gruppo Tempocasa
- Bologna (Emilia-Romagna)
- Tirocinio
- 03-01-2025
EXCELSIOR, azienda di Bologna leader nel settore immobiliare che gestisce un'area di oltre 20 punti vendita nella provincia di Bologna, ricerca personale con esperienza come ADDETTO / A AL CUSTOMER CARE.
La risorsa verrà inserita nella Divisione del Post Vendita degli uffici di Bologna in un ambiente di lavoro giovane e stimolante, con possibilità di crescita professionale e si occuperà prevalentemente delle seguenti attività : Fornire assistenza alla clientela tramite telefono e posta elettronica Gestire eventuali problematiche post-vendita e / o di reclamo Monitorare e raccogliere attivamente feedback sul servizio offerto dalle agenzie Monitorare e gestire le recensioni Interfacciarsi con i referenti delle agenzie CHI CERCHIAMO Diploma 5 anni Conoscenza del Pacchetto Office (Word, Excel, Power Point) Esperienza pregressa in customer care / call center / servizi alla persona Capacità di ascolto e problem solving Ottime doti di dialettica e comunicazione Capacità di organizzazione, ordine e precisione COSA OFFRIAMO Stage di 6 mesi con possibilità di assunzione o contratto full-time con inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza del candidato Formazione Sede di lavoro Bologna (Via Bellaria 12b) Orario lavorativo lun-ven 9-13 / 14-18
