• Lutech Group
  • Forlì (Emilia-Romagna)
  • Apprendistato
  • 21-01-2025

Apprendistato | Service Desk

THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW

Progettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche : Lutech Consulting , Lutech Solutions , Lutech Digital , Lutech Cybersecurity , Lutech Services e Lutech Cloud .

Siamo motivati da una passione inesauribile per l’innovazione e una forte determinazione a superare limiti e ostacoli perché il fulcro di ogni nostro successo sono le nostre persone .

In Lutech potrai operare all’interno di una vera community tecnologica , che contribuirai a far crescere e a migliorare con le tue competenze.

Troverai un ambiente inclusivo e informale in cui nessuno è un numero e tutti siamo un valore. Diamo importanza alla diversità riconoscendo che la forza di un team risiede nelle esperienze, prospettive e background unici che ogni persona porta con sé.

Ricerchiamo un / a Service Desk in apprendistato che , presso la sede del cliente su Forlì, si occuperà di offrire assistenza nell’ambito del Workplace Management , Help Desk e Supporto End User .

Nello specifico di occuperà di :


  • Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, risolvendo problematiche hardware e software;

  • Gestire richieste e incident tramite ticketing system;

  • Assistere gli utenti nell'uso di strumenti informatici e software aziendali;

  • Collaborare con i team interni per migliorare continuamente la qualità del servizio;

La risorsa ideale risponde ai seguenti requisiti :


  • Laurea Informatica e / o simili o esperienza equivalente;

  • Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e / o Linux;

  • Buone capacità di comunicazione e predisposizione al lavoro di squadra;

Offriamo :


  • Contratto di apprendistato , con formazione continua e possibilità di crescita;

  • Ambiente di lavoro stimolante e supportivo;

  • Accesso a strumenti e risorse per sviluppare competenze tecniche avanzate.

Lutech attua una politica di pari opportunità e accoglie le candidature senza operare alcuna discriminazione in base a razza, religione o convinzioni personali, origine etnica o nazionale, disabilità, età, cittadinanza, stato civile, inclusa convivenza di fatto e unione civile, orientamento sessuale, identità di genere, o qualsiasi altra condizione applicabile tutelata dalla legge.

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