Addetto Consulenza Telefonica (In-bound)

Per la nostra società

  • Area S.r.l.
  • ricerchiamo, per la sede di
  • Napoli
  • 3 addetti alla consulenza telefonica in-bound.Le risorse si occuperanno, dopo adeguato periodo di formazione, delle seguenti attività : - gestione richieste telefoniche pervenute dai contribuenti che hanno ricevuto atti emessi dalla Società per conto degli Enti Locali;- consulenza professionale relativamente a tali atti;- inserimento richieste (scritte e telefoniche) nel sistema informativo preposto;- invio di comunicazioni ai contribuenti;- gestione diretta di pratiche dei contribuenti (in via residuale);- eventuale supporto agli uffici operativi nei periodi di picco delle lavorazioni.Profilo ricercato : - studi ad indirizzo economico, giuridico, gestionale, tecnico (titolo preferenziale laurea magistrale);- ottime doti relazionali e comunicative;- ottime doti di problem solving, proattività, precisione, puntualità e massima serietà;- capacità di lavorare per obiettivi e forte orientamento ai risultati;- ottima e provata conoscenza utilizzo PC e programmi MS Office;- disponibilità a tempo pieno;- inserimento con contratto tirocinio o apprendistato, previa valutazione delle precedenti esperienze.Titoli preferenziali : - pregresse esperienze in ambito consulenza inbound;- pregresse esperienze in ambito tributario, catastale, recupero crediti o in attività analoghe.
  • Sede di lavoro : Napoli
  • Contratto di lavoro : Tempo pienoOrario : - Dal lunedì al venerdì
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